《全面企业绩效管理CPM》讲述了为何企业在发展过程中难以避免管理和业务发展的问题?企业如何才能跨过这个难关?全面企业绩效管理是用于监控、制定和管理整体企业绩效的方法、准则、过程和系统的组合,包括企业的整体财务运营分析、客户关系管理、企业内部流程管理和优化,以及企业的学习创新能力、企业营销的商务模式、组织结构的设定、部门及个人绩效设计、评估和激励策略。在本课程中,鲁老师将结合现代企业管理现实讲授如何实施企业全面绩效管理,从而帮助企业有效提升竞争力,超越竞争对手。
第一讲 现代企业管理中存在的问题(上)
第二讲 现代企业管理中存在的问题(中)
第三讲 现代企业管理中存在的问题(下)
第四讲 什么是企业绩效管理(上)
第五讲 什么是企业绩效管理(下)
第六讲 企业绩效管理的方法
第七讲 企业绩效的规划与控制
第八讲 企业管理中存在的风险
第九讲 CRM客户关系管理(上)
第十讲 CRM客户关系管理(下)
第十一讲 人力资源管理体系(上)
第十二讲 人力资源管理体系(下)
游客
非常好 2009-11-22