《突发事件与危机管理》讲述政府如何应对突发事件?企业如何应对危机?如何用“切割法”一剑封喉、一招制敌、快速化解危机?如何用和谐拯救危机?艾学蛟教授教您如何防范危机、处理危机、转危为机!
主讲:艾学蛟,管理学博士,著名危机管理学家,中国危机管理切割理论创始人,现任中国危机公关品牌联盟秘书长、北京大学危机管理课题组组长、北京大学,清华大学等国内多所著名大学EMBA教授、中国人民大学危机传播管理研究中心研究员,全国工商联常年特聘危机管理培训和咨询专家。
课程精要:
01 为什么要学习突发事件与危机管理
02 如何运用预测法管理危机
03 如何运用切割法管理危机
04 如何构建危机管理三大系统
05 突发事件与危机管理策略四字经:早 快 诚 恒
06 因违背传统文化道德底线引发的危机
游客
非常好 2009-11-22