《专业销售表达技巧》紧密结合实践，传授销售人员面对客户的表达和沟通技能，帮助销售人员快速改进沟通方式，提高销售业绩。
第一讲 销售工作的步骤与流程
01 传统的销售过程
02 新的销售环境
03 以客户为中心的销售
第二讲 专业销售表达技巧
01 销售表达的目的
02 专业的形象
03 如何克服紧张情绪
04 声音的控制
05 有效的开场白
06 表达中肢体语言的运用
第三讲 两种不同的表达
01 说明性的表达
02 说服性的表达
03 参与决策的人
第四讲 表达中的问题与难点
01 提问与回答
02 疑难情况的处理
