《如何当好中层管理者》讲述了当今企业之间的竞争取决于各自的员工队伍，而员工队伍的高度、强度，取决于中层管理者的高度、强度。假如把企业的高层管理者比作“脑袋”，那么中层管理者就是“腰”，腰不好，领导就头大。摆在中层管理者面前的难题是，既要让领导满意，又要得到同僚的好感与支持，同时还要考虑，是否获得下属由衷地尊敬与信赖。现实中的一些中层管理者，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情，但往往吃力不讨好。本课程详细阐述中层管理者的定位、工作方法，以及与上司、同僚、下属的沟通技巧。
第一讲 中层管理者的现状与内伤（上）
01 引言
02 优秀的中层经理的三种表现
03 中层经理为何而生
04 中层经理四种错误的角色定位
第二讲 中层管理者的现状与内伤（下）
01 中层经理的三种境界
02 中层经理的三大职责
03 中层管理者的三大内伤
第三讲 与上司相处的七大原则（一）
01 原则一：上司永远是对的
02 原则二：不要议论上司的是非
第四讲 与上司相处的七大原则（二）
01 原则三：不要抢上司的风头
02 原则四：独立承担责任
03 讨论：这个供应商的钱能不能给
第五讲 与上司相处的七大原则（三）
01 原则五：敏感于上司的立场
02 原则六：请示时要有备选答案
第六讲 与上司相处的七大原则（四）
01 原则七:让上司做好人，自己扮黑脸
02 让上司觉识的20个细节
03 讨论：人力资源经理的困惑
第七讲 如何与其他经理共事（上）
01 关注全局 团队为王
02 横向管理的三个难点
03 与同僚相处的两个原则
第八讲 如何与其他经理共事（下）
01 什么是亲和力
02 如何博得同僚的好感
03 讨论：为何别的部门不买我的账
第九讲 如何带领下属取得好业绩（一）
01 员工的四种类型
02 讨论：如何面对头痛下属
03 做教练式经理
第十讲 如何带领下属取得好业绩（二）
01 重视制度管理
02 情理法的综合运用
03 讨论：小赵这笔钱能不能报销
第十一讲 如何带领下属取得好业绩（三）
01 目标管理
02 如何引爆下属的工作情绪
第十二讲 如何带领下属取得好业绩（四）
01 让所有人心起来
02 如何向下属推行新政策
03 讨论：员工私捞好处，如何堵漏洞
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游客
非常好 2009-11-22