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服务人员的5项修炼 06-23 服务人员,5项,修炼 21.77 MB

东方名家现代酒店服务与管理 06-24 东方,名家,现代,酒店,服务,管理 66.8 MB

新服务力 07-07 服务 17.88 MB

金融行业服务礼仪 07-06 金融,行业,服务,礼仪 54.02 MB

银行大堂经理现场服务于营销技巧 07-12 银行,大堂,经理,现场,服务于,营销 26.92 MB

布莱恩·亚当斯:客房服务 07-20 布莱恩,亚当斯,客房,服务 57.36 MB

客户也疯狂:培育粉丝客户的服务与营销技巧 07-14 客户,疯狂,培育,粉丝,服务,营销 87.53 MB

社区卫生服务发展策略 08-07 社区卫生,服务,发展,策略 82.91 MB

餐饮服务技能个人版 08-10 餐饮,服务,技能,个人版 106.54 MB

医务人员素质教育:转变服务观念 08-13 医务人员,素质教育,转变,服务,观念 65.03 MB

创业加油站如何做好客户服务 08-12 创业,加油站,如何,做好,客户,服务 103.91 MB

餐厅服务规范 08-09 餐厅,服务,规范 45.19 MB

窗口行业服务礼仪餐饮服务礼仪 08-17 窗口,行业,服务,礼仪,餐饮 68.77 MB

通信业服务礼仪规范 08-18 通信业,服务,礼仪,规范 40.88 MB

售后服务技巧 08-19 售后服务,技巧 50.81 MB

服务礼仪 08-24 服务,礼仪 13.7 MB

一线服务员实战服务技巧 09-03 一线,服务员,实战,服务,技巧 93.38 MB

窗口行业服务礼仪客房服务礼仪 08-31 窗口,行业,服务,礼仪,客房 96.67 MB

银行业服务礼仪规范 08-31 银行业,服务,礼仪,规范 92.9 MB

如何打造一流服务团队 08-31 如何,打造,一流,服务,团队 109.14 MB

打工必备技能客房服务员 08-30 打工,必备,技能,客房,服务员 63.52 MB

现代酒店服务与管理张志军主讲 09-18 现代,酒店,服务,管理,主讲 97.67 MB

如何服务好客户 09-19 如何,服务,客户 31.94 MB

生产制造型企业如何创造满意的客户服务 09-22 生产,造型,企业,如何,创造,满意 95.8 MB

现代酒店服务与创新王大悟主讲 10-02 现代,酒店,服务,创新,大悟,主讲 11.32 MB

窗口行业服务礼仪康乐服务礼仪 10-13 窗口,行业,服务,礼仪,康乐 98.96 MB

窗口行业服务礼仪入住接待服务礼仪 10-18 窗口,行业,服务,礼仪,入住,接待 36.92 MB

门市销售服务技巧 10-19 门市,销售,服务,技巧 62.73 MB

窗口行业服务礼仪基本礼仪 10-17 窗口,行业,服务,礼仪,基本 81.15 MB

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标准日本语入门与提高:商用日语-商务、服务专用日语 11-24 标准,日本语,入门,提高,商用,日语 80.64 MB

星级饭店康乐规范服务 01-09 星级饭店,康乐,规范,服务 78.74 MB

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