《星级饭店康乐规范服务》讲述了近年来,伴随着中国旅游业的不断繁荣,中国的饭店业得到了前所未有的发展。为了配合各星级饭店做好员工培训工作,根据全国旅游饭店星级评定委员会制定的国家标准,劳动和社会保障部教材办公室组织有关资深酒店管理专家策划、编辑、摄制了《星级饭店康乐规范服务》音像教学片。
01 康乐项目的设置
02 运动项目
03 娱乐项目
04 保健休闲项目
05 康乐服务的任务
06 康例外项目设施和服务规范
07 保龄球馆
08 台球室
09 健身房
10 游泳池
11 KTV广场
12 舞厅
13 棋牌室
14 闭路电视
15 桑拿洗浴及按摩
16 美容美发等
游客
非常好 2009-11-22