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中道管理-安人之道篇:以人为本的管理要领

  • 媒体作者:佚名
  • 媒体大小:71.95 MB
  • 媒体类别:教育音像
  • 媒体格式:DVD/CD
  • 发布时间:Jun 23, 2013 10:00:00 AM
  • 媒体级别:
  • 下载总计:月:6 总:1164

媒体简介:

《中道管理-安人之道篇:以人为本的管理要领》从M理论简单明了,真正实施起来,威力强大。以安人为目标,依经权而应变,用絮矩(将心比心)来促成彼此的和谐合作。这种合乎人性需求的中道管理,实际上已经超越时空的限制,符合当今地球村的共同发展需要。

安人之道,是以人为本的具体表现:经权之道,是与时俱进的有效途径;而絜矩之道,则是和谐社会的基本条件。三者简单明了,易知易行,完全符合重点管理的要旨,符合人性需求。我们运用起来,自然得心应手,丝毫都不会觉得困难。三者合一即能合乎中道,无往而不利。——曾仕强

编者:中道管理是中国式管理最核心的思想体系,不掌握中道管理,无以掌握中国式管理的精髓和全貌。中道管理系列课程由四部分构成,高屋建瓴、重点剖析,全面展示了中国式管理的智慧所在,是企业各级管理者、政府与事业单位管理者以及从事其它各种管理工作者全面领会中国式管理之道,获取中国式管理智慧的宝库。相信此系列课程将给各种领域里的,特别是中国本土的领导者和管理者,在提升自我修养与根本性改善管理效果方面带来巨大的收获。

安人之道篇阐释了中国式管理以安人为管理目标的理念,全面讲授了管理中应当安何人以及如何安人的策略,从而真正实践以人为本的管理思路,是中国式管理的核心理念之一。

管理提升——找时代光华!以极大的热情全力以赴,推动管理者及其组织走向成功!

注意事项
(使用前)关闭所有播放软件的自动探测器;出现“Automation Error”错误,请重装系统或执行系统修复。

本课程学习目标
1.领会安人之道的内涵。
2.了解安人之道在中道管理体系中的位置。
3.了解安人之道在管理中的作用。
4.学会应当安何人以及如何安人。
5.学会如何实践以人为本的管理思路。

谁需要学习本课程
1.企业总裁、总经理。
2.企业其他各级管理者。
3.政府各级领导。
4.从事其他各种管理工作者。
5.中国式管理的研究者。

讲师:曾仕强
中国式管理研究院院长、中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长,被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一,被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。

安人之道篇•内容摘录
人是不能管的,所以管理就管自己,理别人。对别人要理不能管,对自己要管不能理。
我们为什么把顾客摆为第一优先,因为顾客是我们日夜食父母;可是我们要记住一般的散客,所谓散客,就是偶尔跟你打一次交道,从此不来往那就叫散客,他不能算顾客。
看到一位客户,就要想起他的背后,还有300个潜在的客户,你就知道得罪不起;但是也讨好不得,中国人是没有办法讨好的,你去讨好他,他就开始怀疑你,你想干吗?
中国人讲求无后顾之忧,家庭安,就能传去工作;家里不安,会影响到上班的情绪。所以西方的人事管理,只是管到上班的情况,我们的人事管理,要管到家里的状况。
企业形象不好,顾客和员工都会跑掉。安社会,大众才肯支持,大家才会欢迎。

内容提要
第1讲 管理和伦理合一(上)
1.M理论的实际运用
2.何谓安人之道
3.管理和伦理合一
4.管理不可偏离伦理
第2讲 管理和伦理合一(下)
1.管理不可偏离伦理(续)
2.伦理首重良心道德
3.伦理是合理的不公平
4.亲疏有别长幼有序
5.安不可能没有区隔
6.依层次按顺序求安
第3讲 安顾客第一优先(上)
1.顾客是衣食父母
2.顾客最冷酷无情
3.要搞好人际关系
4.跟客户保持定期的接触
5.发掘再推销的机会
第4讲 安顾客第一优先(下)/安员工以厂为家(上)
1.消减顾客的不安
2.安心首先安家
3.各阶层都患不安
第5讲 安员工以厂为家(中)
1.各阶层都患不安(续)
2.员工常见的不安
3.用患不安来测试
4.使员工身安心乐
第6讲 安员工以厂为家(下)
1.有效的安人之道
2.塑造愉快的工作环境
3.建立合理的保障制度
4.视员工有如家人
第7讲 安股东持续发展(上)
1.股东是企业的投资者
2.国营事业政府是股东
3.给予投资安全保障
4.如期按时地发放股息
第8讲 安股东持续发展(下)/安社会形象良好(上)
1.如期按时地发放股息(续)
2.分享是一种美德
3.善尽责任带来良好印象
第9讲 安社会形象良好(下)
1.共同为国家创造财富
2.为社会增加就业的机会
3.让家长放心子弟来就业
4.替社区塑造良好的风气
5.成为民众欢迎的企业
第10讲 安人之道五要领(上)
1.安人之道三阶段
2.建立共识
第11讲 安人之道五要领(下)
1.探究不安
2.消除化解不安
3.随时讲求方法
4.过程与结果要并重

系统及硬件要求
Windows2000/XP,IE5.5以上浏览器;32倍速以上光驱

CD-ROM为系统安装盘
上一媒体: 杨尚昆
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