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详细内容： 中国科学院大恒电子音像出版社原版引进的《销售人员的成功销售》教程是美国中小企业管理局选用的一套专为销售人员培训用的教程,由全球一流的销售专家讲授前沿的销售理念与系统的销售实践经验。 课程通过众多销售专家对大量典型案例的探讨与分析，详细全面的描述了在销售过程中销售的原则和专业销售人员的作用，以及实现成功的销售所必需的特征和技巧；识别出潜在的销售对象和优化购买者的方法技术；建立与客户良好关系的重要性；在长期的询询型的销售活动中所要具备的产品知识和优化售后服务的方法；销售团队的管理和全球市场营销等内容。 他山之石，可以攻玉。本教程的出版将会对我国企业学习先进的销售管理知识，提升销售管理水平起到积极的促进作用。 第一单元：销售的发展 1.人员销售的行业特点 2.销售人员的职业生涯 3.销售人员的环境机会 第二单元：赢得客户的策略 4.依靠与客户建立关系销售 5.给客户的第一印象 6.如何与客户进行沟通 第三单元：确立产品销售策略 7.深入了解你的产品 8.如何让购买者接受你的产品 9.如何定位你的产品销售 第四单元：消费者购买行为分析 10.人们为什么会购买产品 11.购买过程分析 12.潜在的购买者的分
